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Orkut, SEO, SEM, Page Rank, Facebook, Sonico, Twitter, Links Patrocinados, Web Analytics, MySpace, ROI, Mídias Sociais, CPC, Engajamento, CTR, CPM, etc… Esse é o vocabulário que deve estar na ponta da língua do atual profissional de marketing.

Uma pesquisa divulgada em fevereiro de 2010 pela IAB Brasil, órgão que regulariza e desenvolve o mercado de mídia interativa no Brasil, comprovou que a internet foi o meio de comunicação que mais cresceu no Brasil em 2009. Outra informação relevante nessa pesquisa, foi que a comercialização de PCs superou em quase 50% a de TVs nesse mesmo ano. Segundo Ibope Nielsen Online, em janeiro de 2010 o número de internautas no Brasil chegou a 36,8 milhões. Baseado nestes dados, ainda existem empresas que têm receio de investir em mídia digital e adoram o pacotão tradicional (TV, rádio, revista, jornal, outdoor) oferecido pelas agências. Isso porque essas agências ainda não possuem conhecimento técnico para mostrar a seus clientes como fazer negócios utilizando o mundo digital, nem estão preparadas para pensar em uma estratégia de comunicação integrada utilizando os diversos meios.

Cabe ressaltar que atualmente o poder das marcas não está mais nas mãos das empresas, mas sim nas mão do consumidor, que em poucos minutos pode detonar a insatisfação de uma experiência negativa com o produto ou serviço, através de um post em um blog ou um vídeo no YouTube, e isso irá repercurtir a rede toda. Dessa forma, as empresas precisam estar cientes que, mesmo elas querendo ou não, existem consumidores falando bem ou mal da sua marca na internet. Por essa razão que os novos profissionais de marketing precisam estar conectados, ser usuários ativos e não passivos, entender e participar das redes sociais, vivenciar a mudança que está acontecendo, ter conhecimento técnico para saber como usar essas ferramentas em benefício da empresa, seja para fazer uma campanha de um novo produto, avaliar a satisfação do cliente com sua marca ou até mesmo para identificar problemas internos ou externos da empresa.

O profissional de marketing tradicional está com os dias contados, se ele não se atualizar, ficará para trás. Então, atualizem-se, evoluam e se adaptem a essa nova realidade ou acontecerá com vocês o mesmo que aconteceu com os dinossauros.

Para quem perdeu ou não leu o post Inteligência Competitiva ne WEB, segue uma nova versão. Dessa vez vou utilizar a ferramenta do Google Insights para Pesquisa para avaliar o interesse do internauta pelas vinícolas Aurora, Salton, Miolo e Casa Valduga. Para maximizar a precisão dos dados extraídos da ferramenta foram filtradas apenas as informações referente a categoria vinhos no ano de 2009.

Interesse dos internautas pelas vinícolas: salton, miolo, aurora e casa valduga.

Analisando o gráfico consegue-se perceber que nos meses de fevereiro e dezembro houve picos de interesse dos usuários pelas vinícolas comparadas, coincidindo com o período de natal, reveillon e férias, onde o consumo de espumante é maior em relação aos demais meses do ano.

Outro ponto a destacar é o grande interesse dos internautas pela vinícola Salton (36), seguida das vinícolas Miolo (27), Aurora (19) e Casa Valduga (19). Para conseguir visualizar os números é necessário estar logado no Google.

O sucesso dessa empresa perante os usuários, está sendo obtida pelo ótimo trabalho de posicionamento da marca na mente dos consumidores, porque no quesito presença na WEB, todas pecam. Quando pesquisado pelas palavras-chave “vinícolas” e/ou “vinhos” no Google, nenhuma das empresas possuem seus sites bem posicionados, apenas na palavra-chave “vinícola” consegue-se ter resultados satisfatórios. Vale lembrar que 95% dos usuários acessam mecanismos de busca para inicar sua navegação e mais de 80% usam o Google nesse processo. Outra informação relevante é que 40% dos consumidores acreditam que as empresas cujos websites estão nas posições superiores da página de busca são as principais marcas de seu setor (Fonte: Google).

Dessa forma as empresa, que souberem aproveitar e explorar os benefícios e vantagens das primeiras posições do Google, com certeza vão ter um aumento significativo nos acessos ao site, que conseqüemtemente converterão na maximização das vendas e lucro. Por isso 0s diretores de marketing dessas vinícolas, deveriam preocupar-se com sua visibilidade e presença na internet, antes que uma desconhecida vinícola comece a ter sucesso antes que vocês.

O recente post intitulado “Tecnisa vende apartamento pelo aplicativo do Iphone” publicado no Blog da Tecnisa por Denilson Novelli, gerente de E-business está gerando controvérsia entre os leitores.

Denilson, afirma que a Tecnisa concretizou a venda de um apartamento de R$ 460 mil originada pelo seu aplicativo para iPhone. O comprador? Um advogado e empresário paulista que usou as facilidades do aplicativo para procurar um imóvel da Tecnisa e entrou em contato com os corretores online no período de carnaval. O comprador relata que a rápida resposta do setor de atendimento contribuiu para o fechamento do negócio. Segundo ele, “mesmo sendo fora do horário de expediente, no meio do feriado de Carnaval, a resposta que enviei pelo aplicativo da Tecnisa foi rápida. O feedback eficiente do corretor foi fundamental para que eu concretizasse a compra”. Ele ainda complementa, “as empresas que souberem explorar as funcionalidades da internet e aliarem segurança nas negociações terão um grande filão para explorar”.

Alguns leitores estão achando que tudo isso não passa de uma estratégia para gerar mídia espontânea à Tecnisa, aquela que não é paga, mas gera grande repercursão pois mostra benefícios e cases de sucesso, o que interessa a muitos leitores, jornalistas e blogueiros. Eles estão confusos, não acreditam que o imóvel foi 100% comprado pelo aplicativo do iPhone, já que não há opção de compra nem mesmo o preço dos imóveis no aplicativo. Mas acreditam que o aplicativo auxilio o comprador no processo de compra.

Acompanhe a discussão.

Base de brasileiros online em janeiro cresce 0,8%, enquanto tempo gasto cai 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos, diz Ibope Nielsen Online.

O número de brasileiros que acessaram a internet em casa ou no trabalho durante janeiro chegou a 36,8 milhões, aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009.

Os dados, divulgados pelo Ibope Nielsen Online nesta terça-feira (2/3/2010), mostram também que o tempo passado online pelos brasileiros caiu 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos por mês.

Se aplicativos, como comunicadores (MSN Live Messenger), por exemplo, não forem considerados, o tempo gasto online chega a 45 horas e 43 minutos, crescimento de 2,3% em relação ao mês anterior, segundo o Ibope.

Ao considerarmos a quantidade de brasileiros com acesso nos ambientes doméstico e corporativo, tenham eles navegado em janeiro ou não, a base de internautas sobe para 46,8 milhões.

Se somarmos ambientes públicos, como bibliotecas, LAN houses e telecentros ao número, a quantidade de brasileiros que podem se conectar à internet se manteve em 66,3 milhões.

Fonte: IDG Now!